Datenschutzbestimmungen

Es gilt die Datenschutzerklärung des TC Gleuel.

Der nachfolgende Text ist ein Auszug aus der Datenschutzerklärung des TC Gleuel zum Elektronischen Buchungssystem eBuSy

IV. Informationen zur Datenverarbeitung in "eBusy"

Allgemeine Hinweise

Die Software für das elektronische Buchungssystem des TC Gleuel heißt: eBuSy

Der TC Gleuel verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die unser Buchungssystem nutzen und die persönlichen Daten, die uns unsere Nutzer überlassen, vertraulich zu behandeln. Wir möchten dir eine sichere Umgebung bei der Buchung der Tennisplätze bieten.

In der Benutzerverwaltung von eBuSy werden persönliche Daten wie dein Name, deine E-Mail-Adresse, dein Geburtstdatum gespeichert. Ebenso ist es an manchen Stellen des Angebots notwendig, sich zu registrieren und einen Benutzernamen und ein Passwort sowie eine PIN einzugeben. Diese Informationen werden ausschließlich dazu verwendet, deine Buchungen abzuwickeln.
Wir geben keine persönlichen Daten unserer Nutzer an Dritte weiter. Außerdem erstellen wir keine persönlichen Nutzerprofile. Es werden nur allgemeine Informationen protokolliert, wann und für welchen Temin deine Buchung getätigt wurde. Unsere Statistiken (z.B. Auslastung der Tennisplätze) werden ausschließlich vereinsintern verwendet, um die Buchungsmöglichkeiten laufend optimieren zu können

1. Anbieter des elektronischen Buchungssytems

Der Anbieter des elektronischen Buchungssystems eBuSY für die Tennisplätze des TC Gleuel ist:

productive web
Wolfgang Schneider & Michael Haun GbR
Uhlandstraße 10
72072 Tübingen

Telefon: +49 (0)7071 13899-21
Telefax: +49 (0)7071 13899-23

E-Mail: info@productive-web.de
Internet: www.productive-web.de
Buchungssystem: www.ebusy.de

2. Provider des elektronischen Buchungssystems

Der Provider des elektronischen Buchungssystems für die Tennisplätze des TC Gleuel ist:

Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen

3. Technische und organisatorische Maßnahmen zur Datensicherheit und zum Datenschutz in eBuSy

productive web, Anbieter des eBuSy Buchungssystems, trifft nachfolgende technische und organisatorische Maßnahmen zur Datensicherheit und zum Datenschutz.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das „berechtigte Interesse“ folgt aus den unten aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwendet eBuSy die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf deine Person zu ziehen.

I. Vertraulichkeit

Zutrittskontrolle

Sämtliche Daten werden auf Dedicated Servern bzw. Backup-Servern in einem Rechenzentrum der Firma Hetzner Online GmbH gespeichert. Die von der Firma Hetzner Online getroffenen Maßnahmen zur Zutrittskontrolle sind wie folgt:

elektronisches Zutrittskontrollsystem mit Protokollierung
Hochsicherheitszaun um den gesamten Datacenterpark
dokumentierte Schlüsselvergabe
Richtlinien zur Begleitung und Kennzeichnung von Gästen im Gebäude
24/7 personelle Besetzung der Rechenzentren
Videoüberwachung an den Ein- und Ausgängen, Sicherheitsschleusen und Serverräumen

Zugangskontrolle

Die eBuSy Software wird auf Dedicated Servern bei der Firma Hetzer Online betrieben. Diese Dedicated Server verwenden Ubuntu-Linux als Betriebssystem und werden durch eine Firewall geschützt. Das Betriebssystem ist hinsichtlich Benutzern, Rechten und zugänglicher Ports auf ein Minimum reduziert.
Ein Zugang zum Web-Server, der über die übliche Nutzung der Web-Applikation durch den Auftraggeber und dessen Kunden hinausgeht (Zugriff auf eBuSy via Web-Browser), ist ausschließlich den für eBuSy verantwortlichen Mitarbeitern von productive web möglich. Jeder Mitarbeiter verfügt über ein sog. RSA-Schlüsselpaar aus privatem und öffentlichem Schlüssel, das den Zugang zum eBuSy Web-Server ermöglicht. Der private Schlüssel jedes Mitarbeiters ist zusätzlich passwortgeschützt und auf einer verschlüsselten Festplatte des jeweiligen Mitarbeiters gespeichert.
Für den Zugang zur eBuSy-Software (Zugriff auf eBuSy via Web-Browser) gibt es einen Support-Zugang. Das Passwort für diesen Support-Zugang ist ausschließlich den verantwortlichen Mitarbeitern von productive web bekannt und auf einer verschlüsselten Festplatte des jeweiligen Mitarbeiters gespeichert. Das verwendete Passwort besitzt eine sehr hohe Passwort-Komplexität.

Zugriffskontrolle

Jeder Mitarbeiter der Zugang zum eBuSy-Webserver erhält, verwendet einen eigenes RSASchlüsselpaar.
Das Root-Passwort des Web-Servers ist nur den Eigentümern und Gesellschaftern der productive web GbR, Herrn Wolfgang Schneider und Michael Haun bekannt. Der Zugang zum Web-Server wird über die Berechtigung des RSA-Schlüssels eines Mitarbeiters gesteuert und kann so auch beim Ausscheiden eines Mitarbeiters entzogen werden.
Das Passwort für den eBuSy Support-Zugang wird regelmäßig geändert, insbesondere beim Ausscheiden eines Mitarbeiters.

Trennung

Die Software eBuSy ist eine mandantenfähige Software. Zur Trennung der Daten verschiedener Mandanten werden sämtliche Datensätze des Auftraggebers parameterisiert mit einer eindeutigen, dem Auftraggeber zugeordneten Kennung. Sämtliche Zugriffe eines Mandaten auf die Software eBuSy (Zugriff auf eBuSy via Web-Browser) werden automatisch anhand der Kennung des Mandanten gefiltert.
Dabei kommen spezielle Open-Source Datenbank-Technologien zum Einsatz, die für diesen Zweck entwickelt wurden und die Isolation der Daten einzelner Mandanten sicherstellen.

Pseudonymisierung & Verschlüsselung

Alle Passwörter von Benutzern der eBuSy Software, werden verschlüsselt gespeichert, so dass weder der Betreiber des eBuSy Buchungssystems, noch productive web in Kenntnis der Klartext-Passwörter gelangen können.
Es erfolgt darüber hinaus keine Pseudonymisierung und/oder Verschlüsselung der Daten, da dies der Nutzung der eBuSy-Software durch den Auftraggeber und seine Kunden und im Sinne des Auftraggebers und seiner Kunden entgegen stehen würden.

2. Integrität

Eingabekontrolle

Sämtliche Eingaben, Änderungen und Löschungen von personenbezogenen Daten in der eBuSy-Webanwendung werden protokolliert. Sofern der Zugriff auf die eBuSy-Webanwendung durch einen angemeldeten Benutzer erfolgt, wird die Eingabe, Änderung oder Löschung unter diesem angemeldeten Benutzer protokolliert.
Diese Protokolle sind mit dem Datensatz über die jeweilige Person in der Datenbank assoziiert und werden vollständig und datenschutzgerecht gelöscht, wenn der zugehörige Personen-Datensatz gelöscht wird.
Der Zugriff auf diese Protokolle ist für
authorisierte Mitarbeiter des Auftraggebers (die über einen Administrations-Zugang zur eBuSy-Software verfügen) und für zuständige Support-Mitarbeiter von productive web möglich.

Weitergabekontrolle

Die Übertragung sämtlicher Daten vom Betreiber des eBuSy Buchungssystems (oder dessen Kunden) zu productive web erfolgt durch eine SSL-verschlüsselte Verbindung. Die eBuSy-Webanwendung ist ausschließlich via HTTPS-Protokoll aufzurufen. Ein unverschlüsselter Aufruf via HTTP-Protokoll wir sofort umgeleitet und in eine SSL-verschlüsselte Verbindung via HTTPS-Protokoll überführt.
Alle Mitarbeiter von productive web sind verpflichtet, den sicheren Umgang mit personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 32 Abs. 4 DS-GVO sicherzustellen.
Sämtliche Daten des Auftraggebers werden nach Beendigung des Auftrags datenschutzgerecht gelöscht.

3. Verfügbarkeit und Belastbarkeit

Die bei der Firma Hetzner Online angemieteten Dedicted Server sind mit einer unterbrechungsfreien Stromversorgung und einer Netzersatzanlage ausgestattet. Es ist ein dauerhafter DDoS-Schutz aktiv. Die Daten des Auftraggebers werden einmal täglich auf speziell dafür vorgesehene, geschützte Backup-Server der Firma Hetzer Online gesichert. Dieses täglichen Sicherungen werden für maximal 31 Tage vorgehalten und anschließend datenschutzgerecht gelöscht.

4. Verfahren zur regelmäßigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung

Alle Mitarbeiter von productive web werden über die Notwendigkeiten des vertraulichen Umgangs mit personenbezogenen Daten informiert und zu deren Einhaltung verpflichtet.
Die beschriebenen technischen und organisatorischen Maßnahmen werden quartalsweise durch productive web geprüft und bewertet.

5. Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Rechner abgelegt werden und die dein Browser speichert.

eBuSy verwendet nur das sogenannte Session-Cookie. Dieses Cookie hilft dabei, eBuSy nutzbar zu machen, indem es Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf geschützte Bereiche der Webseite ermöglicht. eBuSy kann ohne dieses Cookie nicht richtig funktionieren.

Cookie-Details:
Name: JSESSIONID
Zweck: Identifiziert einen eingeloggten Benutzer und erhält den Zustand bei Seitenwechsel.
Ablauf: Dieses Cookie wird automatisch nach Beendigung der Sitzung oder beim Schließen des Browsers gelöscht.

Insbesondere nutzt eBuSy Cookies nicht für:

die Erfassung persönlich identifizierbarer Daten
die Erfassung sensibler Daten
eine Weitergabe von Daten an Werbetreibende
eine Weitergabe persönlich identifizierbarer Daten an Dritte
Zahlung von Verkaufsprovisionen

6. Log-Dateien

Bei Nutzung von eBuSy werden automatisch Zugriffsdaten von deinem Endgerät an den eBuSy Server übermittelt. Diese Daten werden temporär in Logdateien auf dem eBuSy Server gespeichert. Diese Daten enthalten:

die IP-Adresse des Gerätes, von dem du zugreifst
die Art des Browsers, mit dem Sie zugreifst
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
die aufgerufene Adresse
die Parameter des Seitenaufrufs

eBuSy speichert diese Daten für maximal 4 Wochen aus folgenden Gründen:

zur Gewährleistung des reibungslosen Betriebs von eBuSy
zur Abwehr von Angriffen
zur Auswertung der Stabilität und Performanz von eBuSy

[...]

Dies war ein Auszug zu eBuSy aus der Datenschutzerklärung des TC Gleuel.